• 【以案释法】海外代购“二道贩”不靠谱的那些事儿
    发布日期:2020-05-14 18:35   来源:未知   阅读:

  接下来,就由小编带大家一起来扒一扒因海外代购“二道贩”不靠谱引发的小故事……

  李某是一名很爱美的90后女孩,2018年10月,偶然通过微信添加了刘某为好友。

  刘某每天发布奢侈品牌箱包、项链、护肤品等信息,声称自己定居加拿大,在全球均有合作伙伴,可长期代购到各类超低折扣奢侈品正品及限量款,并一再在朋友圈声明“所卖货品都是正品,假一罚十”。

  不同于其他代购,刘某在朋友圈发布商品照片时均有添加海外位置信息,并经常晒出买家秀,清一色好评如潮。

  经过一段时间细心观察,李某觉得刘某的代购比较“靠谱”,就想尝试让其带货,先后两次向刘某订购了两款奢侈品牌的项链与手镯,总价人民币三万七千余元。

  2019年8月,李某终于收到了心心念念的项链,可拿到专柜一对比,竟发现在设计、质感上与专柜商品差异很大。

  今年1月初,李某将该项链拿去鉴定。鉴定报告中载明“送检样品不符合XXX品牌制造商公示的技术信息与工艺特征”。

  气愤的李某多次与刘某微信沟通退款事宜,刘某虽口头答应,但退款一直未落实。无奈之下,今年3月28日,李某向法院起诉。

  刘某委托其父作为诉讼代理人参与调解,刘父告知法官,刘某其实是个“中间商”,实际并未为客户直接代购过商品,只是借着国外定居的身份之便,发布相关商品信息并接受订购,而发货的都是她的上家,其本人赚取部分酬劳,对商品的质量实际上也并不知晓。

  法官仔细向刘某父亲讲解《消费者权益保护法》《海关法》等相关法律知识,刘某父亲表示知晓了代购的法律风险,愿意代女儿退款,并对其进行教育。

  最终,考虑到刘某仍在国外,疫情期间参与诉讼不方便,法官组织原被告双方通过移动微法院达成了调解协议,刘某退还货款并赔偿李某损失人民币5000元。

  “微商”,这种基于社交APP日常分享商品信息的新型电商模式,较易取得他人信任,但也存在经营混乱、交易系统不完善、真假难辨、质量无保障等问题。

  消费者一旦买到假货维权难度较大,即使提起民事诉讼也往往面临着确认被告主体困难、证据不充分等诉讼风险。

  许多消费者仅通过微信聊天完成交易,连卖家的姓名、地址、联系方式都不清楚,可以提供的信息极为有限,若再碰到直接删除好友或更换账号的卖家,更是财物两失!

  因此,法官提醒消费者通过购物平台海淘商品,或者通过朋友圈“友情代转”甚至“二道贩”进行代购时,要擦亮眼睛,谨慎下单。建议购买前,事先对相关商品做足功课,了解验货方式和渠道,尽可能要求在验货后再付款,并选择第三方交易平台,以便退换货时多一份保障,不要图方便直接进行微信、支付宝、银行卡等转账交易。另外,消费者需注意留存聊天记录、转账记录等证据,以便纠纷发生后进行维权。

  消费者通过国外代购采购的商品往往是奢侈品,价格动辄上万。A货、超A货,低价的制造成本,极高的利润空间,让不少不法分子趋之若鹜,手段也越来越“高明”。

  是否身居国外,地理位置似乎是最真的验证。然而一些非法软件让虚构地理位置变得简单,且一些居住在国外的人,以自己的名义及真实国外地址发布商品代购消息,成为不需经手就能赚取酬劳的“中间商”。

  盗取他人照片、视频,佯装自己在国外采购,更有“财大气粗”者,打造专柜门店、聘用外国演员,自导自演采购现场,影帝看了也甘拜下风。

  对消费者而言,购物小票、交易记录等都颇具“权威”,但这些其实通过一些软件就可制造。

  全然售假,已是青铜玩家,高阶玩家,经常真假掺卖,让消费者“迷了眼”,博取消费者信任后的“杀熟”更是他们的惯用伎俩。

  一些不良卖家,将假货寄到国外后从国外直接发货,更有一些造假发货地,制造虚假物流信息,甚至伪造海外快递查询网站,让假货足不出户就“留洋”。

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